マイネオで契約中にiPhoneが故障!ネットでの修理申し込み方法と対応は?

マイネオで契約中にiPhoneが故障!ネットでの修理申し込み方法と対応は?

格安SIM携帯会社マイネオで契約中にスマホが故障!

携帯本体を購入したauのショップでは対応してくれず

ガイルです

僕は現在格安SIM携帯会社であるマイネオ(mineo)で契約中なのですが、先日所有している携帯電話の電源がすぐに切れてしまったり電源が入らなくなってしまいました

携帯が故障してしまっては生活に支障が出てしまうため修理に出そうと思ったのですが

ここでふと不安がよぎりました

格安SIM会社って携帯の故障時の保障ってどうなのかな?ということです

格安携帯を使用している人はみんなそこが不安ではないでしょうか?

僕もマイネオは近くに店舗がないしどうすればいいのかと思い悩み

まず最初に携帯本体を購入した大手携帯三社であるauのショップに持って行きましたが

お店では携帯の故障対応やバッテリー交換などの対応はしておらず

iPhoneを直接、秋葉原にあるというアップル社に持っていくように言われました

うーん

めんどくせぇ

大手携帯三社のくせに故障の対応してくれないのか・・・とがっかりしました

店舗はあるのになんかサポートがいまいちだなと思いました

マイネオはネット申し込みでiPhoneの修理が可能

どうしたものかと思っていたのですが、調べてみるとなんと

マイネオはネット申し込みでiPhoneの修理が頼めるではないですか!

その方法はまず携帯アプリかパソコンでマイネオのログイン設定を行いマイページへと進みます

そしてログイン後に

画面上部に現れるマイネオ X アイサポ の画面をクリック

マイネオはiPhone修理会社であるアイサポとコラボしているようで、こちらから申し込みを行うと料金の割引を受けられるようです

クリックするとアイサポのホームページへと進むので近隣の店舗で修理予約を行う

都内だと修理を頼めるお店がよりどりみどりで予約できる日や時間も選びたい放題でした

そこで休みの日に、1番近くのお店に10時からメールで予約を取りました

メールで

iPhone6で、急に電源が切れたり残量が持たなくなりました。バッテリー交換だと思うのですが、よろしくお願いします

と一文を添えて送っておきました

そして当日そのお店に到着すると、メールで内容を伝えてあったので、バッテリーも用意済みでスムーズに対応が進み

正味30分くらいで全ての対応が終わりました

しかも嬉しいことにマイネオユーザーで、ネット予約をした人は

10%オフになるとのこと!

至れり尽くせりだ

気になる修理代は

修理代      4980円

割引(10%)  -498円

税金(8%)    359円

トータル金額4841円と5000円もかかりませんでした!!

1万円は覚悟していたので、大満足です

格安携帯はサービスが不安

なんて人も多いかと思いますが

はっきり言ってマイネオは大手よりも手厚いサービスでした

マイネオ最高です!

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